Refusjonspolicy

Refusjonspolicy

Retur og refusjon

Sist oppdatert: 18. oktober 2026.

Vinyllyd gir 30 dagers returrett.

Returen sendes i posten.

Refusjonen er full refusjon.

Kunden betaler returfrakt.

Slik starter du en retur

Send e-post til support@vinyllyd.pro.

Support@vinyllyd.pro er kontaktkanalen for returer.

Teamet arbeider fra Norge og svarer på virkedager.

Oppgi ordrenummer i e-posten.

• Oppgi ordrenummer for kjøpet.
• Oppgi produktnavn og antall.
• Beskriv feilen eller årsaken til returen.
• Legg ved ordrebekreftelsen fra vinyllyd.pro.

Skadet eller feil vare

Kontakt support@vinyllyd.pro ved skade eller feil vare.

Varen var defekt ved mottak, og returen er gratis.

Feil vare passer til en annen ordre, og vi avklarer retur på e-post.

Garanti og betaling

Produktene har produsentens garanti.

Vinyllyd tar imot kredittkort og PayPal.

Vinyllyd sender alle ordre uten fraktkostnad.

Levering tar 4 til 7 virkedager og gjelder over hele verden.